1. برای ثبت سفارش، مشخصات خواسته شده رو کامل ارسال کنید.
2. مدل گوشی و قاب و طرح مورد نظر رو با دقت انتخاب کنید.
3. به هیچ عنوان مرجوعی، تعویض و برگشت وجه نداریم.
4. آدرس خود را کامل و دقیق ارسال کنید.
5. در قبال سفارش برگشت خورده از طرف پست، ما مسئولیتی نداریم و هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود.

محصولات چیکو آماده ارسال نیستند و طبق ثبت سفارش شما تولید و مراحل آماده سازی انجام میشوند.
زمان آماده سازی بین 7-12روز کاری خواهد بود (نکته: روزهای پنجشنبه و جمعه و تعطیلات رسمی روز کاری نیستند.)
بعد از این بازه زمانی سفارش شما به پست تحویل داده خواهد شد.
همچنین تو پروسه تولید و آماده سازی امکان قطعی برق، خرابی، سرویس دستگاه و ... وجود دارد که بدلیل این شرایط ناخواسته امکان دارد بعضی سفارشات با تاخیر چند روزه ارسال شوند.

ارسال فقط از طریق پست انجام خواهد شد.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق کارت به کارت با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

بعد از پرداخت، سفارش شما در سایت چیکو کیس ثبت میشه و با توجه به حجم سفارشات و مراحل آماده سازی بین 7-12 روز کاری آماده و به اداره پست تحویل داده میشه و کد مرسوله تون در کانال تلگرام قرار میگیره
آدرس کانال تلگرام :
https://t.me/chicocase1_telegram
آدرس کانال بله :
http://ble.ir/chicocase1
بعد از داشتن کد مرسوله 24 رقمی میتونین از طریق سایت رهگیری مرسولات پستی پیگیر وضعیت کامل بسته تون بشین.
سایت رهگیری مرسولات پستی:
tracking.post.ir

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

خدمات پشتیبانی فقط بصورت پیامی از طریق تلگرام و اینستاگرام و شماره ارائه میشود، چون برای بررسی و پیگیری دقیق اطلاعات و ارسال تصاویر، امکان پاسخگویی تلفنی وجود ندارد.

instagram: @chico.case1
ID telegram: @chicocase_admin
SMS: 09380188683 و پیام رسان بله

(فقط از طریق پیامک میتوانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید)
پاسخگویی شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 صبح الی 22 شب